Ankieta objęła mieszkańców Torunia podzielonych na okręgi wyborcze. Pytania mają skalę odpowiedzi 1–5 (1 = zdecydowanie nie, 5 = zdecydowanie tak). Odpowiedzi „nie wiem" i „odmowa" są pomijane.
Pytania o uciążliwościach (np. hałas, korki) są przeliczane jako 6 minus odpowiedź, tak by wyższa wartość zawsze oznaczała wynik korzystniejszy dla mieszkańców.
Wynik każdego ankietowanego w danej kategorii to średnia jego odpowiedzi; wynik obszaru to średnia tych indywidualnych wyników, tak by każda osoba miała równy wpływ na końcową ocenę.
Procenty pokazują, jaki odsetek ankietowanych z danego obszaru należy do każdego progu satysfakcji.
Progi zadowolenia: krytyczni < 3.25 · 3.25 ≤ średnio zadowoleni < 4 · zadowoleni ≥ 4.